e法润江淮 | 电竞平台如何守好“内容关”“安全关”,护航青少年清朗上网?

​来源:中安在线客户端 作者:蒋锐 刘鹏玉2026-10-20 05:52:14 454670

  中安在线客户端讯 近日,2026年“e法润江淮”采访团走进淮南市东东网络科技有限公司(东东电竞),实地探访企业维护平台网络安全、内容安全的防护举措,聚焦电竞行业青少年网络安全法治建设与合规发展实践。

  作为国内电竞娱乐生态领跑者,东东电竞深耕“陪玩+赛事+直播+智慧科技”全链路服务生态,平台汇聚数千名高水平陪玩师,累计注册用户超300万,已成长为安徽省电竞产业标杆企业。

  规模越大,责任越重。当今,青少年网民数量与日俱增,与成年人相比,青少年处理问题的能力更低,一旦网络安全受损,遭遇的成长伤害也更大。如何维护青少年平安上网、为他们营造清朗网络空间,已成为平台合规运营的一道“必答题”。

  记者采访了解到,东东电竞在青少年保护上多管齐下,从“准入——内容——处置——内控”四个维度给出答案,把“依法依规运营”嵌入业务全链条。

  把住入口,实名制和青少年模式“双落地”。平台全面执行账号实名注册和身份核验,对识别出的未成年人账号强制开启青少年模式,限制登录时段和使用时长,关闭充值、打赏功能,屏蔽不适宜内容;同时建立未成年人误充值快速退款通道,从源头减少风险。

  管住内容,“AI+人工”织密审核防线。平台构建“AI初审+人工复审”全场景审核体系,覆盖直播间、评论区、私信、动态、陪玩交流等各环节,重点识别暴力辱骂、低俗擦边、赌博导流、色情有害、诱导消费、恶意引战等问题;配套违规词库和画面识别模型,对高风险直播间实时巡检,发现违规立即限流、断播、封号,全程留痕、可追溯。

  畅通监督,举报处置和部门协同不掉链。平台在首页显著位置设置举报入口,7*24小时受理违法信息和不良行为举报,限时核查反馈;对涉网违法线索,按规定及时上报网信、公安等主管部门,并定期复盘违规案例、动态更新风控策略。

  盯住内部,法治培训成为日常动作。面向运营、审核、主播管理等团队定期开展网络法治培训,把法律红线讲在前头,杜绝“为流量放任违规”,让“依法办网、守土有责”从制度要求变成员工自觉。

  用户越多元,越要把青少年保护作为合规运营的“第一抓手”,企业相关负责人表示,平台将严格落实《网络安全法》《未成年人保护法》《网络直播营销管理办法》等法律法规,持续压实主体责任,守好数据安全与用户权益底线。下一步,东东电竞将从内容推送、主题活动、内部提升三个层面同步发力,做好青少年网络安全建设。(记者 蒋锐 刘鹏玉)

编辑:黄曼曼